八戸市の歯科・根城よしだ歯科は痛みの少ない、精密治療の歯医者です。

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研修会・学会参加報告ブログ

2018/07/25
幹部セミナー受講

皆さんこんにちは!青森県八戸市根城よしだ歯科の副院長 渕澤 一徳です。


本日、組織の幹部としての学びを深めるセミナーに参加させていただきました。


今回は、幹部の「コミュニケーション力」をテーマに、講師の先生が、分かりやすく講義して下さいました。

「経営者の仕事は決断すること、そして幹部の仕事はその決断を命がけで正解に導くこと」

幹部の心構えを改めて深く学ぶことができました。


受講後4人で学びを深め、根城よしだ歯科の幹部としてのあるべき姿、理念を話し合い、行動計画をたてました。

行動することでのみ成果につながります。明日から幹部団結して行動していきます。

お休みいただき、院長、スタッフ、そして患者さんに心から感謝いたします。
ありがとうございました!

以下のことを私たちは組織で実践していきます!

  • 経営者の仕事は決断すること 幹部の仕事は経営者の決断を命がけで正解に導くこと
  • 「わかりました」と言ったらあとは正解に導くのみ
  • TOPの言葉にならない言葉を読む
  • TOPに反対や意見があったら部下には一言も言わず、必ず直接話し合う
  • TOPが読んでいる本は必ず読む
  • 会社がつぶれる理由のほとんどは内部から
  • もし成果を出せなければ、社長の決断を正解に導けず、申し訳ありませんというあり方が幹部には必要
  • マネジメントとは人を介して仕事を行う技術
  • プレイングマネジャーの使命は、個人の目標と組織の目標、どちらも達成すること!組織の達成とは人材育成 そのためにコミュニケーション力が不可欠
  • 個人目標よりも部下、組織の目標達成が優先
  • 組織はコミュニケーションで作られている
  • 他人の達成を作り上げるために、成功のサイクルに乗せてあげる手助けをする
  • 関わり方は選択理論をベース 部下がやる気が出るような関わりを自分がする
  • 思いやりの7つの習慣(傾聴する 支援する 励ます 尊敬する 信頼する 受容する 意見の違いについて常に交渉する)を幹部が徹底し、主体性と創造性を育む 外的では主体性はつかない
  • コミュニケーションの最終的な目的は「伝わる」

  

患者さんのためによりより医療の提供のため、さらに研鑽してまいります!!

何かお気付きの点等ございましたら、なんでもご相談ください!

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